Gizlilik Politikası

1. Topladığımız veriler

Hesap verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, fatura bilgileri.

Kullanım verileri: oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, Platform içi etkinlik.

Bağlantı verileri: bağladığınız üçüncü taraf hesaplardan (mağaza, reklam, sosyal) yetkilendirdiğiniz kapsamda çekilen operasyonel veriler.

2. İşleme amaçları

Hizmeti sunmak ve iyileştirmek, hesap güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, açık rızanız varsa pazarlama iletişimi yapmak.

3. Veri izolasyonu ve güvenlik

Her markanın verisi veritabanı seviyesinde satır bazlı güvenlik (RLS) ile izole edilir. Altyapı kendi yönettiğimiz sunucularda barındırılır; aktarım TLS ile şifrelenir.

Sektörel içgörü paylaşımı yalnızca kimliksizleştirme (PII temizliği + genelleştirme + k-anonimlik) kapısından geçen veriyle yapılır; hiçbir içgörü kaynağına geri izlenemez.

4. Üçüncü taraflar

Veriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği alt işleyicilerle (barındırma, ödeme, yapay zeka model sağlayıcıları) ve sözleşmesel güvencelerle paylaşılır. Yapay zeka sağlayıcılarına marka kimliğiniz eklenmeden istek gönderilir.

Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama süresi

Veriler üyelik süresince ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; süre dolunca silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için hi@bumerank.co adresine yazın; 30 gün içinde yanıtlanır.